В качестве вступления приведу мечты, не наши, конечно... но, наверное, любого руководителя веб-студии или менеджера по продажам в оной. 

Звонок в компанию: 
— Здравствуйте, Меня зовут Роман и у меня есть два миллиона долларов, я стою на проходной с деньгами и хотел бы Вам их отдать. 
— Добрый день, помогите мне разработать сайт из 5 страниц с моим сверстанным дизайном за 1 000 000 рублей. Срок, в который вы должны уложиться — 8 месяцев. Уложитесь? 
— Я перечислил Вам сегодня 500 000 рублей и хотел бы, чтобы Вы разработали для меня сайт-визитку. Дизайн не нужен, страницы должны представлять собой текст, выровненный по ширине, а навигация, в виде текстовых ссылок из текста. 

Эх, мечты, мечты. Возможно, кому-то и везет с такими заказчиками, но мы еще подобных товарищей не встречали. А жаль. Ну да ладно — Бог с ним, с мечтами.

Так какой он — идеальный Заказчик? 

Адекватный!!!

Что мы подразумеваем под этим словом?

Все одновременно и просто, и сложно. Хотя, казалось бы, ну что сложного в том, чтобы описать свои требования к сайту. Это точно не сложно: 

Цвет — хочу чтобы все было красным.
Просто — да. 
Структура сайта — 5 разделов + каталог из 20 позиций. Еще проще. 
Графика на сайте — логотип вверху и фотография директора посередине: вроде, не сложно. Веб дизайн — это вообще не так сложно, как может показаться на первый взгляд. 

Все просто, да?

Но так бывает не часто. Чаще всего слышишь такое: 
— Ну, не знаю, какой цвет, а что Вы можете предложить? Серо-буро-малиновый? Что-то не очень, а давайте добавим желто-коричневого. 
— Картинка, люди? Нет, люди не пойдут, хотя, не знаю — предложите что-то, Вы же дизайнеры. 
— Что это Вы мне тут на сайте мужика разместили? Это намек, что у нас женский коллектив и нам грязного, волосатого мужика не хватает – фи, два раза фи. 
— Это что — креатив? Мы серьезная компания и хотим, чтобы наши посетители сразу видели, какие мы серьезные и деловые. Мы за вас уже все придумали, где ваши идеи?
— Все замечательно, но давайте переставим это блок сюда, этот уберем, а шапку сайта перерисуем — а так все просто здорово. Да, и цвет фона поменяем на голубенький. 
— В техническом задании было так? Господи, да кто же смотрит на ТЗ... Это же только для договора нужно — реальная жизнь сложнее. У нас вот директор с Бали вернулся. Он познакомился там на пляже с классной девицей. Вот ее фотки, хотим ее на сайт. Ну и что, что топлес — сиськи это круто!

Можно и дальше перечислять, а стоит ли?

Люди, которые заказывают сайты в веб-студии, иногда думают, что им сразу же выдадут именно то, что они хотят. Правда, сформулировать свои желания получается далеко не у всех. Именно для этого и публикуются и высылаются брифы, опросные листы, чтобы упростить заказчику задачу по формулированию требований к сайту.

Поэтому и нужны встречи и переговоры, чтобы упростить задачу дизайнерам и программистам, а значит — сократить сроки разработки и снизить их стоимость. Стоит помнить, что работа менеджера и время, которое тратится на проведение переговоров, включается в стоимость разработки сайта.

Поэтому давайте будем взаимно вежливы, а ниже мы перечислим вопросы, которые Вам стоит обдумать и дать ответ самим себе, чтобы получить сайт своей мечты, который устроит Вас на 120 процентов.

Итак: 

Цвет 
Нужно подумать, какой цвет бы Вас устроил. На что стоит обратить внимание? 
1. Цветовые решения влияют на восприятие информации. Иногда будоражат сознание, иногда успокаивают, а иногда побуждают к совершению какого–либо действия. Причем, разные области сайта воспринимаются по-разному и имеют разную функциональность. Например, цвет шрифта или фона. Считается, что яркие цвета – оранжевый или красный активизируют сознание, а зеленый — наоборот успокаивает. Поэтому стоит подумать над цветом шрифта, общего фона и фона блоков спецпредложений или акций. Если у вас нет пожеланий к цвету сайта, положитесь на вкус наших  профессиональных дизайнеров. Наши специалисты продумывают психологическое воздействие цвета сайта  на потребителя — тщательно подбирают и сочетают цвета в одну цветовую композицию будущего сайта.

2. Многие считают, что черный цвет в качестве фона – это стильно. Согласимся, но такой цвет подойдет не для всех сайтов. На черном фоне цвет шрифта должен быть белым. Другие цвета как правило не читаются, да и даже белый цвет на черном — «выворотка» противопоказан сайтам, где основной контент — текст, таблицы, информация. Черный цвет подойдет для сайтов фотографов, людей творческих профессий, на сайтах которых основную часть занимают фотографии, изображения.

Навигация 
Это не так просто, как кажется на первый взгляд. Обычно продолжительность нахождения посетителя на сайте зависит от продуманного юзабилити (расположения меню). Не секрет, что любая информация должна быть доступна путем «трех кликов». Обязательно дизайнер сайта должен предусмотреть место для «пути сайта», чтобы посетитель четко представлял свой маршрут и структуру сайта.
 
Первое, на что нужно обратить внимание – основные разделы сайта. Очень часто заказчик приходит с большим обилием разделов не отсортированных по основным пуктам меню. Зрительно посетитель должен видеть от 5 до 8 основных разделов. Поэтому мы настоятельно рекомендуем заказчику сайта подумать над структурой сайта. Ниже представлен пример структуры сайта:

1. 1. Главная 
2. 2. О компании 
   2.1. Новости
   2.2. Акции
   2.3. Клиенты и партнеры
3. 3. Фотогалерея 
   3.1.Руководители
   3.2. Сборная команда по футболу 
4. 4. Каталог продукции или услуг 
   4.1. Мобильные телефоны
   4.2. Ноутбуки
5. 5. Контактная информация 

В принципе и все – это основные разделы для сайта компании. Чаще всего навигация по этим разделам оформляется в виде верхнего меню. Для навигации по подразделам рекомендуем использовать боковое меню. Здесь немаловажную роль играет играет дизайн сайта. Часто бывает так, что заказчик не может объяснить свои пожелания. В этом случае наши дизайнеры сайтов предложат обдуманный вариант навигации по сайту, обеспечив удобство и комфорт для посетителей.

Часто мы предлагаем использование двойной навигации по сайту — дублирование пунктов меню в нижней части сайта. Это может быть полезным при размещении на одной странице большого объема информации, чтобы пользователь, все-таки прочитавший Ваши 10 000 знаков, мог сразу перейти в нужный раздел, не прокручивая страницу назад. 

Еще один момент – если услуг и товаров много, то их желательно оформить в виде отдельного меню. 

Графическое оформление станиц. 
Посоветовать что-то трудно — вкусы у всех разные. Лишь одно замечание — четко формулируйте то, как Вы видите страницы сайта, какие блоки должны присутствовать, какие изображения и в какой части сайта. Дизайнер, работая над Вашим сайтом, учтет все пожелания, и, если это не противоречит Вашим идеям, предложит свой вариант.

Это основное, на что стоит обратить внимание, при составлении Технического Задания для отправки его в студию. Если Вы это учтете, то есть возможность стать идеальным Заказчиком, которых так любят веб-студии. Любовь в данном случае не абстрактное понятие, а выражается в более быстрых сроках разработки и в возможности быстрее запустить Ваш проект.